Support og ofte stillede spørgsmål

HusFix er en app til husets vedligeholdelse. Du fortæller om dit hjem — hustype, facade, tag, opvarmning — og får en vedligeholdelsesplan med, hvad der skal gøres, hvornår det er tid, og hvordan du gør det, trin for trin. Planen er vejledende og erstatter ikke en tilstandsrapport.

Ja. HusFix Free koster 0 kr og indeholder din personlige vedligeholdelsesplan, alle vedligeholdelsespunkter til dit hus, trin-for-trin-instruktioner og mulighed for at markere opgaver som udført. Basic er et valgfrit niveau, der tilføjer flere funktioner.

Free giver dig planen og instruktionerne. Basic tilføjer automatiske påmindelser, vedligeholdelseshistorik, egne vedligeholdelsespunkter, sikkerhedskopi i skyen, synkronisering mellem enheder og delt hjem med din partner. Hele listen finder du under Priser på forsiden.

Påmindelser er med i Basic. De oprettes ud fra din vedligeholdelsesplan og vises som notifikationer på din enhed, så du ikke selv skal holde øje med kalenderen. Notifikationerne oprettes og gemmes lokalt på enheden — du skal tillade notifikationer, før de vises.

Ja. Et abonnement fornyes automatisk, indtil du opsiger det, og køb, fornyelse og opsigelse håndteres i App Store eller Google Play — ikke af HusFix. Du opsiger det altså i butikkens indstillinger for abonnementer.

Åbn HusFix, gå til kontosiden og vælg Glemt adgangskode. Findes der en konto på adressen, får du en mail med et link til at vælge en ny adgangskode. Åbn linket på den samme enhed, som du bad om det fra — så kan du vælge en ny adgangskode med det samme. Er linket udløbet, beder du blot om et nyt.

Skriv til [email protected]. Beskriv gerne, hvad der sker, og hvilken enhed du bruger, så går det hurtigere at hjælpe dig.